Projekt

grade-IT ist ein Werkzeug für die Erstellung und Verwaltung von Fragebögen zur Durchführung von Umfragen zum Thema Business Impact Analyse - kann aber auch für inhaltlich andere Themen genutzt werden. Mit grade-IT wird eine Vorlage für eine Business Impact Analyse ausgeliefert, die leicht angepasst oder erweitert werden kann.

grade-IT kann mehrsprachige Befragungen verwalten und durchführen. Für die Durchführung einer Befragung wird ein Projekt angelegt, in dem alle dazu benötigten Fragebögen erstellt oder hinein kopiert werden. Innerhalb des Projektes werden die Antworten verwaltet und Berichte über die Befragung erstellt. Ein Projekt erhält Informationen über den Sinn und Zweck, Anfang und Ende, das Unternehmen, den Projektleiter, über die zu befragenden Organisationseinheiten und über die durchführende / verantwortliche Organisationseinheit. Längere Beschreibungen werden über einen Rich Text Editor erstellt, der diverse Formatierungen anbietet. Übernahme von Daten aus anderen Dokumenten ist durch „Copy and Paste“ möglich.

Stammdaten

Die in den Fragen benötigten Stammdaten, wie Werte-Definitionen, Geschäftsprozesse, Organisationseinheiten, etc., werden im Menü Stammdaten verwaltet. In grade-IT 1.0 können Stammdaten aus alive-IT mitverwendet werden.

Fragebögen

Ein Fragebogen kann in der ersten Ebene durch Kapitel gegliedert werden, die dann eine beliebige Anzahl von Fragen beinhalten. Für die Erstellung der Fragen stehen vier verschiedene Fragetypen zur Verfügung, die keine Wünsche in der Gestaltung von Fragebögen mehr offen lassen.

Es gibt die folgenden Fragetypen:

Highlights:

• Freitext
• Nummerisch
• Einfach- oder Mehrfachauswahl
• Zwei- und mehrdimensionale Matrix

Speziell der Fragetyp Matrix stellt eine sehr komfortable Art dar, komplexe Fragen in komprimierter Tabellenform zu stellen. Antworten von Fragen können in Folgefragen als Dimension einer Abfragematrix verwendet werden.

Die Beantwortung von Fragen kann durch die Antwort zuvor gestellter Fragen abhängig gemacht werden. Tritt die Vorbedingung ein, dann muss eine Frage ausgefüllt werden, andernfalls wird die Frage übersprungen.

Beantwortung

Zur Beantwortung der BIA werden die zuvor abgeschlossenen und freigegebenen Fragebögen an die Teilnehmer per e-Mail versendet. Über einen Link in der e-Mail gelangt der Teilnehmer auf seinen Fragebogen, den er dann Online ausfüllen muss.

Solange der Fragebogen noch nicht vollständig ausgefüllt ist wird der Teilnehmer der Befragung darauf hingewiesen und der Fragebogen kann noch nicht als beantwortet abgeschlossen werden. Ein Verlassen eines unvollständig ausgefüllten Fragebogens ist jederzeit möglich, nach erneutem Aufruf über den Link gelangt man wieder in den bereits bearbeiteten Fragenbogen.

Konsolidierung

In der Palette Konsolidierung werden alle zum Projekt gehörenden und versendeten Fragebögen aufgeführt. Auf Ebene des Fragebogens wird ein Status angezeigt, der folgende Informationen liefert:

Highlights:

• Anzahl Einladungen n
• Fragebögen angefangen m/n (x%)
• Fragebögen beendet m/n (x%)
• Liste der zur Umfrage aufgeforderten Benutzer mit Datum des letzten Zugriffs und Beendet-Status.

Aus der Konsolidierung heraus werden die Standardberichte erzeugt, die dann in der Palette Berichte eingesehen werden können.

Berichte

Die Berichtsdaten werden mit dem Berichtsgenerator instantOLAP erstellt, der nur für diese Verwendung Bestandteil der grade-IT Lizenz ist. Ein Bericht wird in Excel erstellt, indem die OLAP Quelle als Basis verwendet wird und dann zu jeder Frage beliebige Berichte mit der Pivot-Funktion aufgebaut werden können.

Für den im Lieferumfang enthaltenen BIA Fragebogen werden einige voreingestellte Berichte in Excel als Vorlage mitgeliefert.