Nuestra protección integral de 360 grados mediante la gestión de la continuidad del servicio informático y la planificación de la respuesta cibernética.
La gestión de la continuidad del servicio de TI (ITSCM) y la planificación de la respuesta cibernética (CRP) son dos disciplinas importantes en el ámbito de las TI. Descubra cómo estas tres disciplinas fundamentales se fusionan para formar una estrategia de seguridad integral.
Hoy en día, casi todos los procesos empresariales críticos de una empresa dependen del buen funcionamiento de los servicios informáticos. Las interrupciones prolongadas de las infraestructuras, los sistemas o las aplicaciones informáticas suelen tener consecuencias fatales para la capacidad comercial, llegando incluso a poner en peligro la existencia de la empresa. Por lo tanto, los requisitos de continuidad del negocio son siempre requisitos de continuidad del servicio informático.
Las posibles causas de las averías informáticas son muy variadas y pueden deberse a diversos factores. Desde fallos de hardware, por ejemplo, cuando fallan componentes importantes como servidores o elementos de red, hasta configuraciones defectuosas o amenazas externas como ciberataques.
La gestión de la continuidad del servicio informático (ITSCM) y la planificación de la respuesta cibernética (CRP) o la gestión de la respuesta a incidentes cibernéticos (CIRM) son dos disciplinas importantes en el ámbito de la informática. Desempeñan un papel decisivo a la hora de garantizar el buen funcionamiento de las infraestructuras, los sistemas y las aplicaciones de TI, así como a la hora de gestionar las averías de TI o los ciberataques. Juntas tienen el objetivo de mantener la continuidad de los servicios de TI, proteger los datos de su empresa contra accesos no deseados y poder reaccionar rápidamente en caso de emergencia.
ITSCM se centra en garantizar la disponibilidad de sus servicios de TI de acuerdo con los requisitos del negocio. Los servicios de TI necesarios para el funcionamiento de su empresa no se interrumpen, o solo lo hacen brevemente, durante la transición a un modo de funcionamiento de emergencia, y la existencia económica de su empresa queda garantizada incluso en caso de producirse un incidente grave. Esto incluye, por ejemplo, la creación de planes de reinicio o recuperación y la implementación de componentes de hardware o elementos de red redundantes. De este modo, en caso de fallo informático, se pueden activar inmediatamente soluciones alternativas para garantizar la continuidad de las operaciones comerciales.
La planificación de respuesta cibernética (CRP) complementa la ITSCM con un enfoque proactivo para hacer frente a los ciberataques. La CRP se ocupa de la creación y la mejora continua de la gestión de respuesta a incidentes cibernéticos (CIRM). Se desarrollan estrategias para poder reaccionar rápidamente ante incidentes cibernéticos, contenerlos y minimizar los daños. Incluye planes de acción detallados y esquemas de respuesta (playbooks) para poder actuar de forma rápida y eficaz en caso de un incidente de seguridad informática. Un elemento importante en este sentido es la formación de los empleados, ya que, en el contexto de la ciberdelincuencia, los empleados no solo son un riesgo, sino también el mayor activo. Los empleados bien formados están más capacitados para detectar actividades sospechosas, notificar eficazmente los incidentes de seguridad y tomar las medidas necesarias para minimizar los daños.
La ITSCM y la planificación de la respuesta cibernética son dos disciplinas de gestión estrechamente relacionadas que se benefician mutuamente. Las diferencias entre ITSCM y CRP radican en sus respectivos enfoques y métodos, pero se complementan perfectamente para garantizar una protección integral de su infraestructura, sistemas y aplicaciones de TI. Juntas tienen el objetivo de mantener la continuidad de los servicios informáticos, proteger los datos de su empresa contra accesos no deseados y poder reaccionar rápidamente en caso de emergencia. Mientras que ITSCM se centra en el mantenimiento de las operaciones informáticas, ISM se centra en la protección de la información como valor empresarial y CRP en la respuesta a incidentes cibernéticos.
Con la implementación de ITSCM y CRP, envía una clara señal de fiabilidad a sus clientes y socios contractuales, incluso en caso de que se produzca un incidente informático crítico.
Las posibles causas de las averías informáticas son muy variadas y pueden deberse a diversos factores. Desde fallos de hardware, por ejemplo, cuando fallan componentes importantes como servidores o elementos de red, hasta configuraciones defectuosas o amenazas externas como ciberataques.
La gestión de la continuidad del servicio informático (ITSCM) y la planificación de la respuesta cibernética (CRP) o la gestión de la respuesta a incidentes cibernéticos (CIRM) son dos disciplinas importantes en el ámbito de la informática. Desempeñan un papel decisivo a la hora de garantizar el buen funcionamiento de las infraestructuras, los sistemas y las aplicaciones de TI, así como a la hora de gestionar las averías de TI o los ciberataques. Juntas tienen el objetivo de mantener la continuidad de los servicios de TI, proteger los datos de su empresa contra accesos no deseados y poder reaccionar rápidamente en caso de emergencia.
Servicios de consultoría
En este complejo entorno informático, trabajamos con usted para desarrollar soluciones individuales adaptadas a sus necesidades. Por supuesto, también tenemos en cuenta las interfaces correspondientes con otras disciplinas de gestión, como la gestión de la continuidad del negocio, la gestión de crisis (KM) y ITIL, entre otras. Con nuestra dilatada experiencia, le ayudamos en la introducción, el desarrollo o la evaluación de su ITSCM, CRP o CIRM existentes. Nuestro enfoque se basa en estándares reconocidos internacionalmente, así como en los modelos de mejores prácticas derivados de nuestra dilatada experiencia en proyectos.Coaching
Al llevar a cabo proyectos, nuestros expertos en TI siempre se centran en el desarrollo de conocimientos internos. Nuestro objetivo es que, durante la ejecución del proyecto, usted adquiera los conocimientos necesarios sobre el proceso de gestión y pueda poner en práctica lo aprendido de forma inmediata. Los nuevos procesos no siempre reciben una acogida totalmente positiva. Según nuestra larga experiencia, la mejor manera de disipar el escepticismo interno es crear la conciencia adecuada entre los empleados. Tal y como dice la cita de Antoine de Saint-Exupéry: «Si quieres construir un barco, no reúnas a hombres para conseguir madera, asignar tareas y distribuir el trabajo, sino enséñales a anhelar el mar infinito». . No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda para preparar y llevar a cabo medidas de sensibilización.¿Cuáles son las diferencias y los efectos sinérgicos entre ITSCM y CRP?
Las dos disciplinas están estrechamente relacionadas entre sí y las diferencias radican principalmente en sus respectivas áreas de responsabilidad específicas.ITSCM se centra en garantizar la disponibilidad de sus servicios de TI de acuerdo con los requisitos del negocio. Los servicios de TI necesarios para el funcionamiento de su empresa no se interrumpen, o solo lo hacen brevemente, durante la transición a un modo de funcionamiento de emergencia, y la existencia económica de su empresa queda garantizada incluso en caso de producirse un incidente grave. Esto incluye, por ejemplo, la creación de planes de reinicio o recuperación y la implementación de componentes de hardware o elementos de red redundantes. De este modo, en caso de fallo informático, se pueden activar inmediatamente soluciones alternativas para garantizar la continuidad de las operaciones comerciales.
La planificación de respuesta cibernética (CRP) complementa la ITSCM con un enfoque proactivo para hacer frente a los ciberataques. La CRP se ocupa de la creación y la mejora continua de la gestión de respuesta a incidentes cibernéticos (CIRM). Se desarrollan estrategias para poder reaccionar rápidamente ante incidentes cibernéticos, contenerlos y minimizar los daños. Incluye planes de acción detallados y esquemas de respuesta (playbooks) para poder actuar de forma rápida y eficaz en caso de un incidente de seguridad informática. Un elemento importante en este sentido es la formación de los empleados, ya que, en el contexto de la ciberdelincuencia, los empleados no solo son un riesgo, sino también el mayor activo. Los empleados bien formados están más capacitados para detectar actividades sospechosas, notificar eficazmente los incidentes de seguridad y tomar las medidas necesarias para minimizar los daños.
La ITSCM y la planificación de la respuesta cibernética son dos disciplinas de gestión estrechamente relacionadas que se benefician mutuamente. Las diferencias entre ITSCM y CRP radican en sus respectivos enfoques y métodos, pero se complementan perfectamente para garantizar una protección integral de su infraestructura, sistemas y aplicaciones de TI. Juntas tienen el objetivo de mantener la continuidad de los servicios informáticos, proteger los datos de su empresa contra accesos no deseados y poder reaccionar rápidamente en caso de emergencia. Mientras que ITSCM se centra en el mantenimiento de las operaciones informáticas, ISM se centra en la protección de la información como valor empresarial y CRP en la respuesta a incidentes cibernéticos.
Con la implementación de ITSCM y CRP, envía una clara señal de fiabilidad a sus clientes y socios contractuales, incluso en caso de que se produzca un incidente informático crítico.
