Zweetbroek in plaats van jasje

Zweetbroek in plaats van jasje

Hier zullen de blogberichten van Birthe Christiansen van de BCM Academy GmbH, onze dochteronderneming, worden gepubliceerd. 

Natuurlijk is het thuiskantoor geen optie voor alle beroepen - er zijn zelfs een hele reeks banen die moeilijk of onmogelijk te verplaatsen zijn naar het thuiskantoor, denk maar aan medewerkers in de productie, onderzoek en ontwikkeling, facility management of zelfs schoonmaakpersoneel.

"Niet iedereen geniet van het thuiskantoor..."

...maar de klassieke kantoorbanen kunnen ineens zonder problemen naar huis worden verplaatst. Niet iedereen breekt uit tot juichen - voor sommigen is het zelfs een horror! Thuis heb je helemaal geen ruimte, is de internetverbinding te lam of spelen de kleintjes liever dan dat ze mama of papa laten werken of heeft mama geen zin om papa de hele tijd of andersom in de buurt te hebben.

Maar het geheel heeft wel voordelen op een of andere manier:

  • De reis naar het werk is gereduceerd tot een paar seconden...

  • ​Je kunt comfortabele kleren dragen, papa's stropdas of mama's kantoorpompen dienen nu als een "vermomming" voor de kleintjes (geen clichés meer...)

  • De thuiskantine is niet zo slecht

  • Je hebt minder afleiding van de vervelende collega's... oké, we missen de "goede" natuurlijk...

  • In tegenstelling tot het open kantoor, kan ik het raam openen wanneer ik wil. En sluit het weer af.

  • In plaats van het delen van bureaus, heb ik mijn favoriete plek omgebouwd tot een kantoor en nu mijn vaste plek

  • We doen iets voor het klimaat, de auto blijft in de garage

  • Vertraging ... vooral voor toegang op afstand tot de systemen

  • ​...

Dus waarschijnlijk houdt iedereen zijn persoonlijke pro en contra lijst bij.

Wat vastzit is waarschijnlijk een soort van "traumatisering"...

...maar wat gebeurt er als we vanuit de thuiskantoren terugkeren naar de kantoren, die vaak niet gepland zijn met behulp van BC-plannen maar geïmproviseerd? We zullen er zeker snel aan wennen om weer te binden en te kragen - maar wat blijft er in de hoofden van de medewerkers hangen? Zeker een soort "traumatisering" op het gebied van infecties, virussen en het risico op ziekte.

Het virus heeft ons geleerd dat de dagelijkse handhygiëne een grote rol speelt en dat het pijnlijk is om te beseffen dat afstand houden van elkaar kan helpen om gezond te blijven. Maar hoe past dit alles in de kantoorconcepten die begin 2020 zo "populair" en normaal zullen zijn?

Desk sharing is bijvoorbeeld vaak te vinden in open kantoren waar veel medewerkers hetzelfde of zeer vergelijkbaar werk doen. Dit model is bijvoorbeeld populair in callcenters. Als een medewerker op kantoor komt, zoekt hij of zij een vrije stoel. Vaak zijn de werkplekken dan uitgerust met een monitor, thin client, toetsenbord en muis. In het beste geval neemt de medewerker zijn headset en favoriete beker mee of heeft hij zijn spullen in een persoonlijke, afsluitbare koffer of rolcontainer.

"Kunnen we gewoon teruggaan naar de gedeelde bureaumodellen na Corona?"

Zullen gedeelde toetsenborden en muizen, headsets, telefoontelefoons of tafels in de buurt in een open kantoorruimte in de toekomst worden geaccepteerd? Kunnen de bazen hier nog steeds verantwoordelijk voor zijn?

Als een persoon in een open kantoorruimte is geïnfecteerd met een virus, is deze persoon niet alleen "uit" voor twee weken (in het geval van het coronavirus), maar in geval van twijfel is de hele dienst "uit". Dit beschrijft slechts de "verantwoordelijkheid voor de continuïteit" - om nog maar te zwijgen van de verantwoordelijkheid voor de zorg:

Op grond van de zorgplicht voor de gezondheid en het leven van de werknemers, zoals gespecificeerd in § 618 BGB, moet de werkgever vermijdbare schade aan de werknemers voorkomen en hen beschermen.

De te volgen weg is waarschijnlijk niet voor iedereen hetzelfde - er zullen gebieden en afdelingen zijn waarvoor de werkplek daadwerkelijk een revolutie teweegbrengt en die in de toekomst vooral vanuit huis zullen werken.

Er zullen nog steeds banen zijn die gewoonweg niet naar huis kunnen worden verplaatst. En dan zijn er nog de gemengde gevallen - teams die soms samenkomen om creatief samen te werken en het geconcentreerde werk naar huis te verplaatsen.

"Een van de taken van het crisismanagement is om te anticiperen op de terugkeer naar de normale operaties."

In ieder geval zal het ook een taak van het crisismanagement zijn om de terugkeer van de crisis naar de normale bedrijfsvoering met betrekking tot de medewerkers voor te bereiden. Men moet anticiperen op hun vragen en zorgen en oplossingen en antwoorden klaar hebben staan.

Er moeten bijvoorbeeld beveiligingsmaatregelen en -voorzorgsmaatregelen worden genomen, met name voor collega's die op bijzonder blootgestelde locaties of onder bepaalde omstandigheden werken - en dit moet dan worden gecommuniceerd.

Bijzonder blootgestelde werknemers zijn bijvoorbeeld:

  • Medewerkers in open kantoren

  • Medewerkers met desk sharing

  • Kantine personeel

  • Schoonmaakpersoneel

  • Personeel van de receptie

  • Veiligheidspersoneel

  • Medewerkers met klantcontact (balie, maar ook verkoop)

  • enz.​

"We-Care-Messages" voor werknemers!

Een gouden regel in de crisiscommunicatie is om de medewerkers niet te vergeten! Ze zijn zeer belangrijk en worden helaas vaak verwaarloosd. Ze moeten zich goed verzorgd voelen tijdens deze crisis, maar ook daarna met een goed gevoel en een geplande zekerheid terugkomen op hun werk.

#crisismanagement #dontforgetyouremployees #bcmacademyhh

Back